Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop

Koza Gang GmbH & Co KG
Postplatz 2
67346 Speyer

Registergericht: Amtsgericht Ludwigshafen
Registernummer: HRA 62097
Umsatzsteuer-ID: DE350378294
E-Mail: [email protected]

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über den Kauf von Gutscheinen über den Online-Shop auf koza-restaurant.de zwischen der Koza Gang GmbH & Co KG (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich der Verkauf von Wertgutscheinen für die Restaurants KOZA in Hassloch und Landau.

2.2 Die Gutscheine berechtigen ausschließlich zur Einlösung in den KOZA-Filialen in Hassloch und Landau. Eine Einlösung in anderen Filialen (z.B. Speyer) oder an anderen Standorten ist ausdrücklich ausgeschlossen.

§ 3 Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Gutscheine im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des Gutscheins ab.

3.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebots dar.

3.4 Ein Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung des Verkäufers zustande, welche in Form einer separaten Auftragsbestätigung oder durch Übersendung des Gutscheins erfolgt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4.3 Der Gutscheinwert entspricht dem vom Kunden gewählten und bezahlten Betrag.

§ 5 Lieferung

5.1 Gutscheine werden per E-Mail als PDF-Dokument oder in physischer Form per Post an die vom Kunden angegebene Adresse versandt.

5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage ab Zahlungseingang.

§ 6 Gültigkeit und Einlösung der Gutscheine

6.1 Die Gutscheine sind ab dem Kaufdatum für eine begrenzte Zeit gültig, die in der Produktbeschreibung zum Gutschein steht. Das Ablaufdatum ist auf dem Gutschein vermerkt.

6.2 Die Gutscheine können ausschließlich in den KOZA-Restaurants in Hassloch und Landau eingelöst werden. Eine Einlösung in der Filiale Speyer oder an anderen Standorten ist nicht möglich.

6.3 Der Gutschein kann auf mehrere Besuche aufgeteilt werden, solange ein Restguthaben vorhanden ist.

6.4 Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen.

6.5 Eine Einlösung ist nur gegen Vorlage des Original-Gutscheins (physisch oder digital) möglich.

6.6 Der Gutschein ist übertragbar und kann an Dritte weitergegeben werden.

§ 7 Ausschluss von Widerruf, Umtausch und Stornierung

7.1 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Gutscheinen kein gesetzliches Widerrufsrecht.

7.2 Eine Stornierung bereits erworbener Gutscheine ist ausgeschlossen.

7.3 Ein Umtausch von Gutscheinen ist nicht möglich.

7.4 Bei nachweislich fehlerhaften oder nicht lesbaren Gutscheinen erfolgt eine Neuausstellung nach Prüfung durch den Verkäufer.

§ 8 Verlust und Diebstahl

8.1 Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Neuausstellung.

8.2 Der Kunde trägt die Verantwortung für die sichere Aufbewahrung des Gutscheins.

§ 9 Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Garantie.

§ 10 Datenschutz

10.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.

10.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf koza-restaurant.de.

§ 11 Streitbeilegung

11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter http://ec.europa.eu/odr erreichbar ist.

11.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Verkäufers.

Stand: November 2025